Le modèle «on Prem» basé essentiellement sur des processus manuels n’est pas applicable dans le Cloud : une industrialisation de la fourniture des services IT est nécessaire pour assurer les opérations, la sécurité et la performance des environnements dans le Cloud.
Cette pénurie est un fait : selon le cabinet Gartner au cours de l’année 2022, le manque de compétences en matière de cloud IaaS retardera de deux ans ou plus la migration vers le cloud de la moitié des entreprises.
Vous devez aligner vos services IT internes avec vos besoins métiers avec agilité. De plus, votre organisation doit assurer un support professionnel en réponse aux événements et incidents critiques.
La gouvernance et la sécurité de vos données sont essentielles et particulièrement critiques dans un Cloud Public. Au-delà des modes de configuration par défaut du CSP, de nombreux ajustements sont nécessaires dans le Cloud pour assurer que les règles et les balises de contrôles en continu sont en place.
Le modèle économique dans le Cloud basé sur l’utilisation (OPEX) réclame une analyse continue des coûts et nécessite une expertise sur des nouveaux services et fonctionnalités offertes par le CSP afin d’optimiser vos consommations efficacement au cours du temps.
L’offre de services et les modèles d’architecture du CSP évoluent en permanence. Il est primordial de s’adapter à ces évolutions pour les intégrer dans vos offres de service IT.
Évaluation de l’environnement à prendre en main.
Construction d’un catalogue de services adapté aux besoins et à l’environnement.
Premier Dry Run.
Deuxième Dry Run.
Dry Run de validation des processus et des services d’une durée de 3 mois.
Finalisation de la prise en main et des contrats (SLA, SLO, etc…).
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